Преди няколко дни видяхме сини хора (не че беше много студено, за да посинеят :)) из столицата. В началото всеки се чудеше какво е това.
Оказа се, че това е рекламна кампания на Мобилтел (М-Тел) за техния нов виртуален оператор. Фирмата за начало се опита да отрече и прикрие, че има нещо общо с Bob. Интересното е че този подход и поведение е типично за М-Тел. Започват нещо ново, но веднага с опит за скриване на нещо. Имаме малък Фал-Старт.
Не знам какви са мениджърите в тази фирма, обаче явно нищо не са разбрали. Искренно се учудвам на тази безумна идея. По-добре да бяха инвестирали в обучение как да се държат с клиенти и как да ги обслужват :).
Съгласен съм със Славка от предния коментар, че наистина цените са доста дорби
Може и фасул да е ама за цените малко от хората споделят какво мислят. Поне аз съм убеден че за момента няма по-приемливи от тези на Боб
Като качество при мобилните оператори не знам дами има разлика освен обхвата на телефоните, но цените се основни при избора на мобилен оператор
Не знам в колко държави съществува и честно казано хич не ме интересува. Въпросът е че стоят зад дисркедитирана фирма, която е минала всякакви граници и към отношение към клиентите си и като начин на работа!
Колкото до Телеком Аустрия доколкото четох се разследват за корупционни практики и е назначен служебен борд. Колко е вярно не зная. Обаче старите хора казват където има пушек и има и пожар :). Аз лично на тази компания под каквато и да е форма услугите съм спрял да ги ползвам.
Bob съществува в 6 държави. Това, че в Бг. стои зад Мтел и ползва тяхната мрежа за мен няма никакво значение. Марката е продукт на ТАГ(Телеком Австрия Груп), така както е и А1 в Австрия и Мтел у нас.
Bob e отделна търговска марка, нова услуга за Бг. а в Европа са отдавна на пазара 😉
Най-сетне ниски цени за всички 🙂
Цените на новия бранд БОБ напълно ме устройват, защото основно само говоря по телефона си.Най-вече ми харесва, че не ми искат договор и месечна такса!
Логично е Мтел да се опита поне в началото да замълчи, за да е успешна тийзър кампанията и всички да очакват разкриването на загадката. А иначе, условията на новия бранд БОБ са си много добри за хора с ниско потребление на телефонните услуги.
Смятам да се включа към БОБ, за да оценя всичките му качества
Желязко, Хасан и Стамат.
Всички вие казвате ниски цени и това е достатъчно /Хасан/. Но дали е така :).
Компрометирането на една марка или както е модерно да се казва бранд :), каквато е М-Тел е изключителна издънка и много скъпа при това :).
Българският потребител в важно да разбере, че всеки направен избор носи последствия и трябва да е готов за тях!
Както съм написaл по-горе – „Вълкът козината си мени, но нрава не“.
И за край на коментара, любим израз на американците – Смърди!
Фасул, фасул ама БОб си е с най-ниските цени за момента
Кой е собственика мисля, че не е толкова важно, а какво предлагат. Цените са добри и това е достатъчно
Боб е с добри цени според мен. Скоро мисля да се възползвам от услугата, специално цените ме устройват идеално
Мисля, че за момента това е най-изгодното предложение на мобилн оператор, стига само да ви узстройва самата програма
@Ksido eood, например, затова е написано „Не знам какви са мениджърите в тази фирма, обаче явно нищо не са разбрали. Искренно се учудвам на тази безумна идея. По-добре да бяха инвестирали в обучение как да се държат с клиенти и как да ги обслужват 🙂 .“ Неадекватната им „фирмена политика“ го доказва, дори и с този фасул. Според мен нещата няма да се оправят щом почват с криене и разбира се неясноти. За липсата на информация за кредитен лимит също смърди!
Малко пояснения:
Относно кредитния лимит – или е добавен в последствие, или трудно се намира (във Въпроси/Отговори секцията) :
100лв – по подразбиране и можело да се определя от „потребителя“.
http://www.bob.bg/faq/bob-credit-limit.php
Има още къде да се постараят:
Обаждане към сътрудник на тел.123 – 0,49 лв./обаждане
Верно, че все пак трябва да се филтрират обаждания от вида – „колко е часа“, но 50ст/обаждане е дървено.
От друга страна погледнато, за текущите мтел абонати, тази мрежа се явява „чужда“ и пак стават дървении – там всички предплатени „безплатни“ минути (в мрежата) се ограничават…
С една дума – пълно щастие няма (засега).
Абе квото и да си говорим далеч сме още от практиките на европейските телекоми, да не говорим за тези от америка и азия, но пазара все пак си казва думата. Важното е че се предлагат ве повече и повече конкуренти оферти. Това може би е най-доброто за момента, но все пак си зависи и от начина на ползване на телефона.
Технически погледнато, това е втория виртуален мобилен оператор на М(ен)тел. Първия беше услуга на Петрол, но нещо се загуби…
Някой вече да е ползвал и да има реални отзиви от bob-услугата?
(Звучи ми като олигофренясалия Спондж Боб – квадратни гащи… – http://www.imdb.com/title/tt0206512/).
Жалко е наистина, че първият виртуален мобилен оператор е собственост на мтел. Практиката в другите държави е отделно юридическо лице да закупи пакет от минути от основните оператори на по – ниска цена и да ги дистрибутира до крайният потребител с търговска надценка.
Следващата услуга ще е „Боб със зеле“, за подсилване на ефекта!!!!!