Един от водещите мобилни оператори Мобилтел АД фалшифицира подписите на свои клиенти на така наречени от тях рамкови договори, в които клиентът се отказва от правата си с цел да ги изнудва.
На 11.10.2017 година клиентка на М-тел Е.С. подава жалба към Мобилтел АД за нарушаване на правата й чрез преустановяване на платени от нея услуги, с цел да се изискват пари, които се начисляват по изтекли договори, които операторът й отказва да прекрати.
На клиентката продължаващо се начисляват сметки по двугодишен договор за мобилна услуга подписан на 13/06/2015 година от нея и изтекъл на 13/06/2017 година. Месец преди датата на изтичането му клиентката Е.С. заявява в офис на Мобилтел в мол Парадайс, че не желае да продължава договорът за тази мобилна услуга и желае договорът да бъде прекратен. Бива й отказано обслужване от представителите на Мобилтел АД и договор с нейното ЕГН е преподписан против волята й на двойна такса без нейно знание, без неин подпис и без нейно съгласие.
Най-вероятно ще обясняват, че трябва да се докаже и така нататък. Но самата случка е документна измама и престъпление.
Говорете с адвокат.
На 15 април 2019 отидох в магазин на А1 на бул. Вл. Варненчик 48 във Варна за да преподпиша двугодишния си договор с тях който беше изтекъл. Техен служител ми каза че ще го преподпишем със същите условия като досегашния за сумата от 9,95 лв. на месец. След което ме накара да се подпиша 10 пъти на техния таблет като той също се подписваше след което принтира договора в 43 страници. Обясни че това било бла-бла. Шегувайки се му казах че унищожихме едно дърво за толкова страници. Разбира се че не съм ги чел защото имах неговата дума че преподписваме стария договор със същите условия. На следващия месец когато отидох да си платя сметката се оказа че договора ми е за 19,90 лв. на месец а не както досегашния за 9.95 лв на месец. Отворих си договора и установих че служителя който е подписал договора с мен е жена на име Нели Миткова Димитрова а аз разговарях с мъж. Отидох в магазина им и поисках да знам дали това е нормална практика техен служител да подписва с чуждо имe. Не получих никакъв смислен отговор освен мънкания. Чудя се има ли правна сила договор който е подписан с фалшиво име.
Важно е да се уточни, че този факт е криминално престъпление от страна на МТел. А именно фалшифициране на подпис, документ и документна измама.
Нещата вече отиват за Наказателния кодекс.