М-Тел не престават да изнамират най-различни хитри начини да изкарват пари от въздуха. Скритите им такси е един от утвърдените подходи на компанията.
Скритите такси на М-Тел
М-Тел не престават да изнамират най-различни хитри начини да изкарват пари от въздуха. Скритите им такси е един от утвърдените подходи на компанията.
Аз пък имам две СИМ на новата А1, и двете са в един апарат. Първата е служебна с неограничени минути и мобилен интернет на макс скорост- 5120 МВ /който не смогвам да използвам дори и на половината/. Втората ми е лична, с малко минути за разговор / които също не използвам, щото ползвам служебната с неограничени минути/ същата няма мобилен интернет. Сега какво се получи, когато вместо за „връзка за данни“ съм използвал не служебната си СИМ а личната. Оказа се, че за използвани 50 МВ ще трябва да платя 50 лева. След като си прочетох договора се оказа, че това си е написано- като за първите 10 МВ се плаща 25,60 лева / 0,25лв. за 100 КВ/ след това цената пада на 0,06 за 100 КВ. Сега думата ми е защо трябва да платя толкова висока цена за нещо което не съм желал при подписването на договора си. Щото 10 МВ трафик са 7-8 минути видео.
Нищо не става от тия А1. Имах договор към Мегалан, като от една година явно съм на безсрочен договор, който обаче трябвало да го прекратя с едномесечно предизвестие. Пращат ми сега SMS и изведнъж ми искат 2 такси, като има SMS за информация че трябва да плащам. Та тоя SMS е пари и за това че ще го пуснат, пак е пари. Общо 2,62 лв таксички. Исках предплатена карта да я направя с малка SIM и ме разиграват. Първо нямаха карти в магазина на The Mall, казаха на оператор да проверя. После оператора ме прехвърли на магазин да ходя и като отказах ми препоръча глупавата им платформа или e-mail да пиша. Писах e-mail и ми казват, че трябва да ходя до магазин. Прехвърлят си топката. Страшен цирк са А1 оператора. Сега ще ги сменя на всичо и им пожелавам да фалират. И за *88 искат пари, не пожелавам на никого да се опитва с оператор да се свърже, много сложно са го завъртяли и операторите са различни в зависимост от какво имаш да питаш. Там също си подават топката
Току що и аз разбрах за такса уведомяване и такса включване. Тъй като бях стигнала до 36 лв., без изобщо да разговарям и за 5 лв. от тези такси, написах уведомление договорът да не се счита за продължен поради мълчаливо съгласие и промених плана и сега от техните машинации ме е страх да го променя, но се оказа, че съм имала такси и хоп, пак 15 лв. Ще се опитам да се откажа от А1, тъй като не съм за 5 лв., а ме дразни усмивката на служителката, докато ме мами, изпитах погнуса, плюс това в Благоевград са доста грознички. Когато ме лъжеха миналият път, ми идваше да я снимам, не, че тя е виновна, но ако отстояваш правата си, трябва да има правила.
Да наскоро и аз се опарих от тази такса. Освен това телевизия , интернет, домашен и мобилен телефон се присъединяват поотделно по 2,50 и 1,99 за оповестяване!
Дядо ми и леля ми ползват предплатени карти на мое име от есента на 2016 та започнаха да „валят смс-и“ за хороскоп печеливши числа от тото-то и куп др глупости като кой имал имен ден днес…
Тези карти се зареждат на няколко месеца с по 10 лв след като почнаха да “ валят смс-и “ парите внесен по карта започнаха да намаляват стремглаво. На месец се внасяха по 20 30 лв а не говореха. Един ден ми се оплакаха и аз проверих нещата заведох няколко жалби при което резултат нямаше естествено отговора беше – че абоната е активирал тези услуги. (държа да уточня че дядо ми е на 89 а леля ми на 79) Вие си направете извод дали е възможно да активират тези неща. 😉
Сключих договор за Интернет и телевизия с уговорка за минимален пакет, респ.цена. Първото плащане е с включена такса инсталиране и не обърнах внимание на детайлите. При второто се оказа, че е в ТВ имам МТел спорт (около 3лв) без да съм заявила или поне уведомена. Некоректн и непочтено!
Напълно подкрепям горенаписаното – Мтел лъжат своите клиенти!
Такса уведомяване за просрочено задължение – я има от много време. По една или друга причина, понякога клиента не може да си плати навреме. Добре, ами нека спрат телефона. Нека си вземат после и хитрата такса включване.
Но това да получиш смс уведомление за просрочено задължение и да те таксуват за него е безумие!